受疫情影响，全国广大学子不能按时返校，在网络平台开启了新学期的课程，钉钉、企业微信、中国大学MOOC等平台成为了同学们学习的课堂，但网络教学对于老师和同学来说，都难免会出现技术故障或操作问题，为保证教学质量、给同学们一个稳定的学习环境，也恰逢三月、弘扬雷锋精神，信息工程学院联合计算机协会成立“郑工义务维修咨询”群，发挥专业特长，来为全校师生解决在线学习期间遇到的各类技术问题。

咨询群一上线，就引来了近千名师生纷纷加入。通过QQ群的共享文档，很多老师都反映说那些直播软件都是第一次使用，不仅要会直播，更是要会利用各种平台布置作业，还要把备课、答疑、预习、复习等流程全部放到线上完成；很多同学的手机、电脑上也常出现网络拥挤、平台的不兼容、硬件的设置、软件的安装使用等一系列的问题。面对这些，技术志愿者都会进行及时地、准确地、针对性地解答。在此过程中，信息工程学院的老师也纷纷加入，为协会做技术保障，帮助全校师生解决在网络学习中遇到的各种技术问题。

在疫情面前，我们青年学生理应首当其冲，为国家、社会和我们的校园奉献青春力量。计算机协会的同学们，正是以这样一种认真负责、一丝不苟的热心态度，为大家的网课保驾护航、为郑工的成长奉献力量，这是“雷锋精神”的发扬，更是为我们每一个人树立起的榜样。让我们共同凝聚奋发向上的精神力量，一起成为雷锋精神坚定的践行者。（文/图：王文正）